Courriels et Communications
Boîtes Gmail, Outlook, Microsoft 365, IMAP/POP3 et demandes envoyées depuis les sites web des clients — un seul flux unifié.
Modèles de courriel
Variables CRM disponibles : {{client.*}}, {{quote.*}}, {{order.*}}, {{invoice.*}}, {{shipment.*}}, {{user.*}}. Stockés dans EspoCRM EmailTemplate.
Confirmation de soumission
Ventes · FR
Bonjour {{client.firstName}}, voici la soumission {{quote.number}} valide {{quote.validity}} jours…
Dernière utilisation : 2026-05-19
Confirmation de commande
Ventes · FR
Bonjour, votre commande {{order.number}} est confirmée. Expédition prévue le {{order.shipDate}}…
Dernière utilisation : 2026-05-20
Relance comptes recevables
Comptabilité · FR
Bonjour {{client.name}}, votre solde de {{invoice.balance}} $ est en souffrance depuis {{invoice.daysOverdue}} jours…
Dernière utilisation : 2026-05-17
Demande de pièces (garantie)
Garantie · FR
Pour traiter votre demande de garantie, merci de nous transmettre : photos DOT, flanc, bande de roulement…
Dernière utilisation : 2026-05-18
Avis d'expédition
Transport · FR
Votre envoi {{shipment.tracking}} est en route — transporteur {{shipment.carrier}}, livraison estimée {{shipment.eta}}…
Dernière utilisation : 2026-05-20
Order confirmation
Sales · EN
Hello, your order {{order.number}} has been confirmed. Estimated ship date: {{order.shipDate}}…
Dernière utilisation : 2026-05-15