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Devis → commande → facture → paiement → livraison — centre commercial complet.

Garde-fous actifs. L'assistant ne peut pas, sans confirmation explicite, supprimer une commande/facture, modifier une facture payée, créer un crédit, ou changer une marge globale. Chaque action est journalisée dans Historique actions IA.

Suggestions du jour

3 commandes prêtes à facturer

Commandes #2418, #2421, #2425 sont livrées depuis +2 jours et non facturées.

5 factures en retard de paiement

Préparer relances automatiques niveau 1 (courriel courtois).

Marge faible détectée

Commande #2430 affiche 4 % de marge — sous le seuil de 8 %. Vérifier coût d'achat ou substitut produit.

Demander à l'assistant

Ex. : « Résume les commandes du client Garage Lemay sur les 90 derniers jours »

Modèle : claude-sonnet-4-6 (configurable). Branchement : route API à créer dans /api/agents/commandes avec orchestration + audit log.

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